Эмоциональное выгорание на работе — это состояние, когда сотрудник испытывает хроническую эмоциональную, физическую и психологическую истощенность в результате продолжительного и интенсивного стресса на рабочем месте. Это может происходить из-за несоответствия между требованиями работы и ресурсами человека для их выполнения, а также из-за негативных рабочих условий, высокой нагрузки, конфликтов, перегрузки обязанностями, ограниченной поддержки и других факторов.
Эмоциональное выгорание на работе приводит к усталости, отсутствию мотивации и даже проблемам со здоровьем.
В такой ситуации многие задумываются, не пора ли менять работу, а то и профессию. Но вы должны знать что такие изменения редко помогают решить проблему.
Симптомы эмоционального выгорания могут включать:
👤 Эмоциональную истощенность: постоянное чувство усталости, отсутствие энергии и эмоционального резерва, затруднения в концентрации и выполнении задач.
👤 Деперсонализация: отношение к другим людям или клиентам в рабочей среде с цинизмом, равнодушием и отчуждением.
👤 Пониженная личная эффективность: ухудшение самооценки и чувство неуспешности в выполнении задач, потеря мотивации и интереса к работе.
Причины:
🖌 Накопившаяся усталость или мультизадачность
Мы элементарно можем просто устать, или в режиме мультизадачности потратить энергию на разные задачи, стараясь сделать их все сразу.
🖌Взаимоотношения на рабочем месте
Если чувствуете, что вам внезапно все надоели, – пора срочно заняться своим отдыхом. Раздражение к людям не берется на пустом месте – обычно это проекция собственных неудовлетворенностей, нереализованных желаний и банальная усталость.
🖌Отсутствие удовлетворения от работы
Рутина? Возможно, вы остановились в профессиональном развитии? Или не полностью применяете свои навыки и умения?
Советы, как не накопить эмоциональную усталость:
На работе — перед выходом домой:
• помойте руки;
• запишите на лист все эмоции, которые хотелось бы оставить и не нести дальше с собой, и выбросите лист в мусорку;
• выпейте чашку чая или стакан сока.
Дома:
• подставьте кисти рук под струю воды — чем сильнее эмоциональный накал и напряжение, тем дольше держите руки под водой;
• выпейте стакан воды;
• возьмите лист бумаги — это будет ваш «лист гнева»: мысленно передавайте в бумагу весь негатив, а потом скомкайте и выбросите его;
• стряхните эмоции с себя: потопайте ногами, потрясите руками, отряхните свою одежду, словно она запачкалась.
