Управление рисками – это одна из самых сложных областей менеджмента, так как находится на стыке различных отраслей знаний и требует практических навыков в стратегическом, финансовом, инвестиционном менеджменте, знания страховой деятельности и т.д.
Управление рисками — это процесс и методология, направленные на определение, оценку, управление и мониторинг рисков, которые могут повлиять на достижение целей организации. Это важная функция в управлении компанией, которая помогает идентифицировать потенциальные угрозы и возможности, разрабатывать стратегии для управления рисками и принимать меры по снижению негативных последствий.
📍 Управления рисками осуществляется по двум основным направлениям:
📶 предупреждение и ограничение риска, куда входит предварительная экспертиза вариантов принимаемого решения и оценка соответствующих уровней риска; использование различного рода гарантий, диверсификация рисков, выработка систем контроля и т.д.;
📶 возмещение потерь, которое предусматривает компенсацию ущерба путем создания специальных страховых и резервных фондов, страхования рисков в страховых организациях.
Международная практика классифицирует все риски на две группы:
чистые риски — могут принести убытки компании
например, производственные (риск невыполнения плана), имущественные (риск потери имущества)
спекулятивные риски — могут принести как убытки так и прибыль.
например, валютные риски (риск изменения валюты в большую или меньшую стороны), политические риски (могут как повысить так и понизить прибыль компании).
Процесс управления рисками состоит из следующих шагов:
🔬 Определение рисков.
🔬 Оценка рисков.
🔬 Определение стратегии реагирования на риск.
🔬 Регулярное отслеживание изменений.
Определение рисков
Этот шаг включает идентификацию и документирование потенциальных рисков, которые могут повлиять на организацию. Риски могут быть связаны с различными аспектами, такими как финансы, операции, технологии, репутация, юридические вопросы и другие. Важно установить ясное понимание рисков, которые могут возникнуть.
Для этого подойдет мозговой штурм, изучение законодательства, обсуждение с экспертами.
Оценка рисков
В этом шаге риски анализируются на предмет их вероятности возникновения и возможных последствий. Оценка рисков позволяет определить, какие риски являются наиболее значимыми и требуют преоритетного внимания. Методы оценки могут включать квалифицированные оценки, статистический анализ, экспертные мнения и другие подходы.
Каждый риск нужно оценить по шкале вероятности наступления и значимости влияния на компанию.
Оценка риска=Оценка воздействия*Оценка вероятности
Далее необходимо ранжировать полученные результаты и определить ключевые направления работы с рисками.
Определение стратегии реагирования на риск
На основе оценки рисков разрабатываются стратегии и планы по управлению рисками. В зависимости от характера рисков, стратегии могут включать принятие риска, сокращение риска, передачу риска, разработку мер предотвращения и меры контроля, создание планов аварийного реагирования и другие подходы. Цель — разработать эффективные стратегии, чтобы минимизировать негативное воздействие рисков и воспользоваться возможностями.
Для этого опять таки подойдет или мозговой штурм, или совет от экспертов.
Регулярное отслеживание изменений
Управление рисками — это непрерывный процесс. После внедрения стратегий реагирования на риски необходимо регулярно отслеживать изменения в окружающей среде и бизнес-условиях, а также оценивать эффективность принятых мер. Если риски или контекст существенно изменяются, может потребоваться пересмотр стратегий и планов управления рисками.
Вот дополнительные шаги, которые могут включаться в процесс управления рисками:
Разработка и реализация планов действий
На основе стратегии реагирования на риски разрабатываются конкретные планы действий. Планы определяют, какие шаги будут предприняты для управления рисками и снижения негативных последствий. Они включают описание мероприятий, ответственных лиц, ресурсов и временных рамок.
Коммуникация и информирование
Эффективная коммуникация является важной составляющей управления рисками. Руководство и заинтересованные стороны должны быть информированы о рисках, стратегиях управления и планах действий. Регулярное информирование и обратная связь помогают поддерживать понимание и поддержку в отношении управления рисками.
Мониторинг и оценка
Важной частью процесса управления рисками является постоянный мониторинг рисков и оценка эффективности принятых мер. Это позволяет раннее обнаружение изменений и негативных трендов, а также идентификацию новых рисков. Регулярные анализы и отчеты обеспечивают обратную связь и возможность корректировки стратегий и планов.
Постоянное совершенствование
Управление рисками — это процесс, который требует непрерывного совершенствования и обновления. Организации должны проводить анализ произошедших событий и уроков, применять полученные знания для улучшения своих подходов к управлению рисками. Регулярное обновление стратегий, обучение персонала и применение передовых практик помогают организации быть готовой к новым вызовам и риска.
Эти шаги помогают компаниям систематически подходить к управлению рисками, позволяют более эффективно предвидеть и управлять потенциальными проблемами, а также принимать рациональные решения.
