Управління ризиками – це одна з найскладніших областей менеджменту, оскільки знаходиться на стику різних галузей знань та вимагає практичних навичок у стратегічному, фінансовому, інвестиційному менеджменті, знання страхової діяльності тощо.
Управління ризиками – це і методологія, створені задля визначення, оцінку, управління та моніторинг ризиків, які можуть спричинити досягнення цілей організації. Це важлива функція в управлінні компанією, яка допомагає ідентифікувати потенційні загрози та можливості, розробляти стратегії для управління ризиками та вживати заходів щодо зниження негативних наслідків.
📍Управління ризиками здійснюється за двома основними напрямками:
📶 попередження та обмеження ризику, куди входить попередня експертиза варіантів прийнятого рішення та оцінка відповідних рівнів ризику; використання різноманітних гарантій, диверсифікація ризиків, вироблення систем контролю тощо;
📶 відшкодування втрат, яке передбачає компенсацію збитків шляхом створення спеціальних страхових та резервних фондів, страхування ризиків у страхових організаціях.
Міжнародна практика класифікує всі ризики на дві групи:
наприклад, виробничі (ризик невиконання плану), майнові (ризик втрати майна)
спекулятивні ризики можуть принести як збитки так і прибуток.
наприклад, валютні ризики (ризик зміни валюти у більшу чи меншу сторони), політичні ризики (можуть як підвищити, так і знизити прибуток компанії).
Процес управління ризиками складається з наступних кроків:
🔬Визначення ризиків.
🔬 Оцінка ризиків.
🔬 Визначення стратегії реагування на ризик.
🔬 Регулярне відстеження змін.
Цей крок включає ідентифікацію та документування потенційних ризиків, які можуть вплинути на організацію. Ризики можуть бути пов’язані з різними аспектами, такими як фінанси, операції, технології, репутація, юридичні питання та інші. Важливо встановити чітке розуміння ризиків, які можуть виникнути.
Для цього підійде мозковий штурм, вивчення законодавства, обговорення із експертами.
Оцінка ризиків
У цьому кроці ризики аналізуються щодо їх ймовірності виникнення та можливих наслідків. Оцінка ризиків дозволяє визначити, які ризики є найбільш значущими та потребують преоритетної уваги. Методи оцінки можуть містити кваліфіковані оцінки, статистичний аналіз, експертні думки та інші підходи.
Кожен ризик необхідно оцінити за шкалою ймовірності настання та значущості впливу на організацію.
Оцінка ризику = Оцінка впливу * Оцінка ймовірності
Далі необхідно ранжувати отримані результати та визначити ключові напрями роботи з ризиками.
Визначення стратегії реагування на ризик
На основі оцінки ризиків розробляються стратегії та плани з управління ризиками. Залежно від характеру ризиків, стратегії можуть включати прийняття ризику, скорочення ризику, передачу ризику, розробку заходів запобігання та контролю, створення планів аварійного реагування та інші підходи. Мета – розробити ефективні стратегії, щоб мінімізувати негативний вплив ризиків та скористатися можливостями.
Для цього знову таки підійде або мозковий штурм, або порада експертів.
Регулярне відстеження змін
Управління ризиками – це безперервний процес. Після впровадження стратегій реагування на ризики необхідно регулярно відстежувати зміни у навколишньому середовищі та бізнес-умовах, а також оцінювати ефективність вжитих заходів. Якщо ризики або контекст суттєво змінюються, може знадобитися перегляд стратегій та планів управління ризиками.
Ось додаткові кроки, які можуть включатися до управління ризиками:
Разработка и реализация планов действий
За підсумками стратегії реагування на ризики розробляються конкретні плани действий. Плани визначають, які кроки будуть здійснені для управління ризиками та зниження негативних наслідків. Вони включають опис заходів, відповідальних осіб, ресурсів та тимчасових рамок.
Комунікація та інформування
Ефективна комунікація є важливою складовою управління ризиками. Керівництво та зацікавлені сторони повинні бути поінформовані про ризики, стратегії управління та плани дій. Регулярне інформування та зворотний зв’язок допомагають підтримувати розуміння та підтримку щодо управління ризиками.
Моніторинг та оцінка
Важливою частиною процесу управління ризиками є постійний моніторинг ризиків та оцінка ефективності вжитих заходів. Це дозволяє раннє виявлення змін та негативних трендів, а також ідентифікацію нових ризиків. Регулярні аналізи та звіти забезпечують зворотний зв’язок та можливість коригування стратегій та планів.
Постійне вдосконалення
Управління ризиками – це процес, який потребує безперервного вдосконалення та оновлення. Організації повинні проводити аналіз подій та уроків, що відбулися, застосовувати отримані знання для поліпшення своїх підходів до управління ризиками. Регулярне оновлення стратегій, навчання персоналу та застосування передових практик допомагають організації бути готовими до нових викликів та ризику.
Ці кроки допомагають компаніям систематично підходити до управління ризиками, дозволяють більш ефективно передбачати та керувати потенційними проблемами, а також приймати раціональні рішення.
