Сезонность продаж в бизнесе — довольно популярный термин, с которым сталкивается около 90% всех предпринимателей. На сезонность может влиять множество факторов, в том числе:
- время года;
- привычки и стереотипы потенциальных покупателей;
- погодные условия;
- финансовое состояние потребителей;
- праздничные дни и многое другое.
Немногие предприниматели понимают, насколько важно разбираться в сезонности и принимать необходимые меры для стабилизации продаж. В противном случае несезон способен принести бизнесу значительные убытки. В нашей сегодняшней статье мы поможем вам разобраться, как различать сезонность и стимулировать спрос даже в период несезона. Дальновидным предпринимателям обязательно стоит изучить наши рекомендации и разобраться в сезонности — только так можно безболезненно провести бизнес через период сокращения спроса.
Как различать сезонность и продавать даже в несезон
Сезонное сокращение спроса наблюдается в большинстве отраслей, поэтому это “боль” многих владельцев бизнеса. Действующие методы влияния на продажи желательно использовать в период сезонных колебаний. При этом важно учитывать особенности собственной целевой аудитории и составлять персональный план действий для достижения необходимых результатов.
По рекомендациям многих аналитиков понятно, что лучший метод — поиск “золотой середины” между способами оптимизации продаж и сокращением затрат. Для каждого бизнеса должен выстраиваться персональный план действий, при соблюдении которого возможно добиться оптимальных показателей рентабельности. Достаточно часто неправильное выстраивание стратегии бизнеса путают с сезонными колебаниями. Чтобы не допускать ошибок нужно научиться видеть сезонные колебания. Их можно разделить на 3 группы:
- чрезвычайно сильная (с разницей до 100%);
- яркая (отклонения до 40%);
- умеренная (с разницей до 20%).
К чрезвычайно сильной группе можно отнести сезонные продажи елок перед Новым годом. В данном случае маркетинговые методы повышения продаж не будут действительными. При умеренном спаде спроса использовать подобные методы тоже не стоит. Умеренный спад не несет угрозы бизнесу — это значит, что сезонное снижение спроса можно переждать без значительных потерь. В случае яркой потери спроса требуется вмешательство со стороны предпринимателя для стабилизации ситуации. О том, как можно улучшить ситуацию мы расскажем ниже.
Стимулируем спрос в несезон: основные рекомендации
В последнее время предприниматели активно занялись поиском методов стабилизации бизнеса в период несезона. Благодаря этим способам появилась возможность сократить затраты и значительно снизить потери бизнеса. Среди наиболее распространенных способов можно выделить следующие:
- Разработка улучшений сервиса и обслуживания клиентов. Этот метод предполагает составление акционных предложений на период снижения спроса. Это могут скидки, дополнительные бесплатные услуги и другие привилегии.
- Диверсификация бизнеса. Этот способ предполагает смену направления бизнеса на период несезона. К примеру, сдача квартир на курорте в зимний период будет неактуальна — нужно искать альтернативные методы заработка.
- Создание планов на длительные проекты. Это так называемая стратегия “саранчи”. Все что вам нужно — изменять деятельности в зависимости от сезонного спроса и потребностей клиентов. Таким образом можно создать долгосрочный план действий.
- Регулярное обновление ассортимента по четкому плану. Расширение ассортимента всегда приводит к увеличению целевой аудитории. В этом случае нужно подбирать продукты, актуальные в разные сезоны. Таким образом можно снизить нагрузку на бизнес — когда на один товар сезон заканчивается, возрастает спрос на другой.
Не менее важно, чтобы и сотрудники компании были заинтересованы в повышении товарооборота. Создайте для них выгодную систему бонусов — в таком случае увеличение продаж наступит обязательно.
Сокращаем расходы в период спада сезонной активности
Многие владельцы бизнеса делают ставку именно на сезонные продукты, вследствие чего в период несезона они сталкиваются с неоправданными затратами. Как можно избежать подобных проблем? В первую очередь, можно нанимать сотрудников только на период сезона или отправлять их в отпуск на время сокращения спроса. Также сократить расходы можно использовав один из описанных ниже методов:
- Контрактное производство. Главная идея метода заключается в сдерживании роста издержек. Подобное возникает при простаивании оборудования в период несезона — можно сдавать оборудование в аренду.
- Минимизация затрат на рекламу. Сокращение расходов на рекламную кампанию позволяет сэкономить значительное количество средств. Для многих предпринимателей выгоднее вести только онлайн-ресурсы и периодически поставлять печатную продукцию
- Формирование сезонного режима работы. Работа по сезонам исключает потребность затрат в несезон — вы просто перестаете работать на это время.
- Смена направления бизнеса под других потенциальных клиентов. Изменение клиентской ориентации позволяет изменить направление бизнеса без изменения ассортимента.
Минимизация расходов помогает бизнесу пережить период снижения спроса без значительных потерь и повысить рентабельность деятельности компании. Использование описанных выше методов помогает предпринимателям грамотно вести бизнес и сохранять его окупаемость даже в период несезона.
Наступил сезонный спад спроса: что нужно делать?
Практически все предприятия имеют погрешности в работе. Это могут быть:
- несистематизированная клиентская база;
- неиспользованный отпуск сотрудников и прочие проблемы.
В период сокращения спроса рекомендовано заняться устранением данных недочетов, чтобы во время увеличения продаж клиенты получали максимально качественный сервис. В период несезона предпринимателям рекомендовано заняться выполнением следующих действий:
- развитие и улучшение бизнеса;
- настройка бизнес-процессов;
- налаживание взаимодействия с потенциальными потребителями;
- анализ спроса и проведение ревизий;
- наем, подготовка и обучение персонала.
При грамотном подходе к периоду несезона возможно увеличить рентабельность бизнеса и повысить доходность во время увеличения спроса, грамотно выстроив все процессы.
