Если ваша компания нацелена на выполнение повторяющихся действий, то вы наверняка слышали термин “SCRUM”. Это уникальная система для коллективов, четко определяющая этапы и роли в проекте. Она имеет собственные артефакты, принципы и ценности. Внедрение Agile-системы в бизнес поможет оптимизировать его, упростить взаимодействие между отделами и строго обозначить задачи сотрудников. Чаще всего метод используется в сфере разработки продуктов, инженерии и программирования. Что такое SCRUM, в чем заключаются его особенности и кому он подойдет — обо всем этом вы узнаете в нашей статье.
Что такое SCRUM и его преимущества
SCRUM — это Agile-система (Agile — гибкая), предназначенная для командной работы сотрудников. Она позволяет выполнить важную и сложную работу, применив совместные усилия. Благодаря СКРАМ сотрудники могут сосредоточиться на выполнении одинаковых процессов и работать над их постоянным улучшением. Среди преимуществ SCRUM выделяют:
- улучшение коллективной работы;
- эффективное достижение установленных целей;
- точное определение поставленных задач;
- максимальная гибкость и подвижность.
Как правило, система представляет собой спринт или рывок, главной целью которого является достижение предварительно установленных результатов. Команда имеет четкое описание нереализованных целей, благодаря чему сотрудники имеют четкое представление о значении статуса “Выполнено”.
Где применяется СКРАМ?
Scrum описывает конкретные методы увеличения эффективности команды с использованием таких методов, как спринты, стендапы и ретроспективы. Скрам стал популярным и в других отраслях, в частности в тех, которые предлагают проектное управление, имеют неопределенность и частые перемены, либо предполагают производство сложных продуктов. Применяется SCRUM в ряде направлений:
- финансы;
- строительство;
- образование и маркетинг;
- бизнес;
- энергетика и проектирование.
Тем не менее, поскольку создателями системы являются программисты, именно в IT-отрасли она применяется наиболее часто.
Как работает SCRUM?
Ключевая особенность данной системы — постоянное улучшение. В процессе спринта перед участниками открываются новые возможности, также адаптируются потребности и проводиться модернизация всех этапов. Любой Скрам имеет индивидуальные роли, артефакты, принципы и ценности. Рассмотрим их более детально.
Роли в SCRUM
Существует 3 основные роли в Scrum:
- Ответственный за продукт. Это человек, который определяет незавершенные и завершенные задачи, а также передает эту информацию команде и начальству.
- Мастер. Это организатор и менеджер всех проектов Скрам — именно он составляет график стартапов, организовывает их, а также создает последующие модерации.
- Команда. Это перечень всех работников, участвующих в Scrum. Их задача — выполнять всевозможные действия для достижения поставленных целей.
Артефакты в СКРАМ
Артефакты — это достигаемые группой сотрудников цели. Существует 3 основных вида артефактов:
- Незаконченная действия по продукту. Это перечень незавершенных действий по реализуемому проекту. Обычно он составляется мастером или ответственным за продукт. Список должен постоянно обновляться и дополняться, основываясь на данных от потребителей, рынка или сотрудников, работающих над проектом.
- Незаконченная работа по спринту. Это список работ или продуктов, на которые будет ориентироваться конкретная команда при реализации спринта. Во время проведения спринта добавление новых задач маловероятно. Иногда компании сталкиваются с тем, что во время спринта часть работы команда не успевает закончить. Это значит, что следует пересмотреть этап планирования.
- Часть продукта. Это итоговый результат спринта — то, что команда представит по его завершению. Обычно это новый продукт или возможность, обновление или устранение существующих проблем. В случае если часть продукта одобрена, она будет перемещена в блок “Выполнено”.
Статус “Выполнено” может назначаться только тем задачам, которые реализованы в полной мере. Например, если продукт прошел предварительное тестирование и теперь готов к запуску.
Принципы и ценности SCRUM
Scrum система имеет множество принципов и ценностей, которые формируют ее структуру и правила работы команды. Среди базовых принципов, позволяющих применять структуру Скрам:
- самоорганизация — умение каждого сотрудника брать ответственность за работу и задачи;
- максимальная прозрачность и контроль;
- сплоченная работа всей команды над проектом;
- максимальная ценность для бизнеса, достигаемая с помощью правильной расстановки приоритетов;
- распределение строго ограниченного времени на все этапы Скрама;
- итеративное улучшение продукта для достижения максимальных результатов.
Помимо того, работа в Скрам-системе подразумевает соблюдение пяти главных ценностей:
- Scrum-группа должна быть единым целым и постоянно совершенствоваться для улучшения результатов.
- Смелость при решении сложных задач, готовность ставить четкие вопросы и давать правдивые ответы.
- Максимальная фокусировка на задачах, ведь концентрация позволяет в разы улучшить финальный результат.
- Открытость к новым идеям и возможностям, готовность повышать свои знания для улучшения результатов.
- Уважение к каждому участнику процесса для поддержки работы на высоком уровне.
Scrum — это о командной, сплоченной работе, готовности активно взаимодействовать с коллегами для достижения целей проекта.
События в СКРАМ: как составить этапы
Scrum можно разделить на несколько базовых процессов, которые являются основой системы. В зависимости от потребностей, компания может изменять этапы. Скрам состоит из следующих событий:
- Создание списка незавершенных задач с обозначением первоочередных заданий.
- Совещание команды для формирования плана спринта.
- Запуск спринта (обычно на 7-14 дней с возможностью изменения срока в зависимости от объема и сложности работ) и работа над пунктами незавершенных заданий.
- Проведение регулярных стендапов. Оптимально — не менее одного совещания команды в день длительностью около 15-30 минут.
- Анализ выполненной работы и определение, были ли достигнуты установленные предварительно цели.
- Проводите общение и обмен данными во время проведения ретроспективы спринта. По завершению спринта обсудите, были ли достигнуты цели и какие улучшения можно внести в дальнейшем.
Scrum нацелен на постоянное улучшение, поэтому важно обеспечить постоянное общение всех участников команды. Обязательно необходим анализ старых спринтов и модернизация стратегии для повышения эффективности следующего спринта.
