Якщо ваша компанія націлена на виконання дій, то ви напевно чули термін “SCRUM”. Це унікальна система для колективів, що чітко визначає етапи та ролі в проекті. Вона має власні артефакти, принципи та цінності. Впровадження Agile-системи у бізнес допоможе оптимізувати його, спростити взаємодію між відділами та суворо позначити завдання співробітників. Найчастіше метод використовується у сфері розробки продуктів, інженерії та програмування. Що таке SCRUM, у чому полягають його особливості і кому він підійде – про все це ви дізнаєтесь у нашій статті.
Що таке SCRUM та його переваги
SCRUM – це Agile-система (Agile – гнучка), призначена для командної роботи співробітників. Вона дозволяє виконати важливу та складну роботу, застосувавши спільні зусилля. Завдяки СКРАМ співробітники можуть зосередитися на виконанні однакових процесів та працювати над їх постійним покращенням. Серед переваг SCRUM виділяють:
- покращення колективної роботи;
- ефективне досягнення встановлених цілей;
- точне визначення поставлених завдань;
- максимальна гнучкість та рухливість.
Як правило, система є спринтом або ривком, головною метою якого є досягнення попередньо встановлених результатів. Команда має чіткий опис нереалізованих цілей, завдяки чому працівники мають чітке уявлення про значення статусу “Виконено”.
Де застосовується СКРАМ?
Scrum описує конкретні методи підвищення ефективності команди з використанням таких методів, як спринти, стендапи та ретроспективи. Скрам став популярним і в інших галузях, зокрема в тих, що пропонують проектне управління, мають невизначеність та часті зміни, або припускають виробництво складних продуктів. Застосовується SCRUM у ряді напрямків:
- фінанси; будівництво;
- освіта та маркетинг;
- бізнес;
- енергетика та проектування.
Тим не менш, оскільки творцями системи є програмісти, саме в IT-галузі вона застосовується найчастіше.
Як працює SCRUM?
Ключова особливість даної системи – постійне поліпшення. У процесі спринту перед учасниками відкриваються нові можливості, адаптуються потреби і проводитися модернізація всіх етапів. Будь-який Скрам має індивідуальні ролі, артефакти, принципи та цінності. Розглянемо їх детальніше.
Ролі у SCRUM
Існує 3 основні ролі в Scrum:
- Відповідальний за товар. Це людина, яка визначає незавершені та завершені завдання, а також передає цю інформацію команді та начальству.
- Майстер. Це організатор та менеджер усіх проектів Скрам – саме він складає графік стартапів, організовує їх, а також створює наступні модерації. Команда.
- Це перелік всіх працівників, які беруть участь у Scrum. Їхнє завдання – виконувати всілякі дії для досягнення поставленої мети.
Артефакти в СКРАМ
Артефакти – це цілі, що досягаються групою співробітників. Існує 3 основні види артефактів:
- Незакінчена дія продукту. Це перелік незавершених дій щодо проекту, що реалізується. Зазвичай він складається майстром чи відповідальним за продукт. Список повинен постійно оновлюватися та доповнюватись, ґрунтуючись на даних від споживачів, ринку чи співробітників, які працюють над проектом.
- Незакінчена робота зі спринту. Це список робіт або продуктів, на які орієнтуватиметься конкретна команда при реалізації спринту. Під час проведення спринту додавання нових завдань є малоймовірним. Іноді компанії стикаються з тим, що під час спринту частину роботи команда не встигає закінчити. Це означає, що слід переглянути етап планування.
- Частина товару. Це підсумковий результат спринту – те, що команда представить на його завершення. Зазвичай це новий продукт або можливість оновлення або усунення існуючих проблем. Якщо частина продукту схвалена, вона буде переміщена до блоку “Виконено”.
Статус “Виконано” може призначатися лише тим завданням, які повністю реалізовані. Наприклад, якщо продукт пройшов попереднє тестування і готовий до запуску.
Принципи та цінності SCRUM
Scrum система має безліч принципів та цінностей, які формують її структуру та правила роботи команди. Серед базових принципів, що дозволяють застосовувати структуру Скрам:
- самоорганізація – вміння кожного співробітника брати відповідальність за роботу та завдання;
- максимальна прозорість та контроль;
- згуртована робота усієї команди над проектом;
- максимальна цінність для бізнесу, що досягається за допомогою правильного розміщення пріоритетів; розподіл суворо обмеженого часу попри всі етапи Скрама;
- ітеративне покращення продукту для досягнення максимальних результатів.
Крім того, робота в Скрам-системі передбачає дотримання п’яти основних цінностей:
- Scrum-група має бути єдиним цілим і постійно вдосконалюватись для покращення результатів.
- Сміливість при вирішенні складних завдань, готовність ставити чіткі питання та давати правдиві відповіді.
- Максимальне фокусування на завданнях, адже концентрація дозволяє у рази покращити фінальний результат.
- Відкритість до нових ідей та можливостей, готовність підвищувати свої знання для покращення результатів.
- Повага до кожного учасника процесу підтримки роботи на високому рівні.
Scrum – це про командну, згуртовану роботу, готовність активно взаємодіяти з колегами для досягнення цілей проекту.
Події у СКРАМ: як скласти етапи
Scrum можна розділити на кілька базових процесів, які є основою системи. Залежно від потреб компанія може змінювати етапи. Скрам складається з наступних подій:
- Створення списку незавершених завдань із позначенням першочергових завдань. Нарада команди на формування плану спринту.
- Запуск спринту (зазвичай на 7-14 днів з можливістю зміни терміну в залежності від обсягу та складності робіт) та робота над пунктами незавершених завдань.
- Проведення регулярних стендапів. Оптимально – не менше однієї наради команди на день тривалістю близько 15-30 хвилин.
- Аналіз виконаної роботи та визначення, чи були досягнуті встановлені попередньо цілі.
- Проводьте спілкування та обмін даними під час проведення ретроспективи спринту.
- По завершенню спринту обговоріть, чи досягнуто мети і які поліпшення можна внести надалі.

Scrum націлений на постійне покращення, тому важливо забезпечити постійне спілкування всіх учасників команди. Обов’язково необхідний аналіз старих спринтів та модернізація стратегії підвищення ефективності наступного спринту.


