Это система, которая предполагает постановку целей с использованием условий, что цель должна быть:
🔹конкретная (S — Specific)
🔹измеримая (M — Measurable)
🔹достижимая (A — Attainable)
🔹актуальная (R — Relevant)
🔹ограниченная во времени (T — Time-bound)
Простыми словами это реалистичные и конкретные цели с дедлайном.
🤔Подробно о каждом условии
🔷конкретная (S — Specific)
SMART-цель отвечает на вопрос: «Что делать?»
Пример: Компания хочет увеличить обороты. SMART-цель: увеличить продажи в х3 раза.
🔷измеримая (M — Measurable)
Если цель не измерима — то становится невозможным оценить, насколько компания приблизилась к результату. Все цели должны быть измеримы в количественном и качественном показателях.
🔷достижимая (A — Attainable)
Цели должны быть реальными и достижимыми. Желательно при постановке целей ориентироваться на статистические показатели, либо тренды и рыночные прогнозы, либо другие расчеты. Например, цель увеличить за квартал оборот крупной компании в 15 раз — цель недостижимая. Нужно нанимать новых людей, запускать рекламную компанию, договариватся с поставщиками о больших поставках, т .д.
🔷актуальная (R — Relevant)
Цель должна соответствовать стратегии компании. Также необходимо тестировать цель на рыночные тенденции
🔷ограниченная во времени (T — Time-bound)
У каждой цели должен быть срок во времени — чем точнее цель и короче срок реализации — тем больше вероятность успешного достижения целей.
🙄и немного о ПРОКРАСТИНАЦИИ
(от англ слова procrastination — откладывать что либо на потом)
Это осознанный самосаботаж.
На практике часто можно встретить прокрастинацию — это первый признак того, что команда не понимает SMART цели или их важность и необходимость!
💡Идеальным решением является проведение стратегической сессии с командой и совместная постановка целей. Тогда вероятность их выполнения существенно возрастает
SMART система постановки целей в менеджменте
0



